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选错了连接器供应厂家,差点损失几十万!【轩业】

作者: 小王 编辑: 来源: 原创 发布日期: 2018.11.15
信息摘要:
连接器机械性能不良的主要原因跟原材料是息息相关的,有些连接器供应厂家的产品拉拔力度达不到,主要是因为用的塑胶与铜材的原材料质量不达标,有一次…

连接器机械性能不良的主要原因跟原材料是息息相关的,有些连接器供应厂家的产品拉拔力度达不到,主要是因为用的塑胶与铜材的原材料质量不达标,有一次我一个客户黄总半夜11;30打电话找我,说他们家的端子最近老是达不到拉拔力度,导致经常返工,已经严重影响客户交期进度了。

 

打电话

半夜接到客户电话,给予最好的服务

他告诉我他们打的是SH1.0的端子,我就跟他分析这个端子对应线束的单根受力在业界的标准是需要达到 0.8KG的力度, 要求更严格的是需要达到 1.0KG的受力标准,但是我客户在测试过程中发现多数拉拔力度在 0.6的时候塑胶就变形了,端子就会掉出来,我当时毫不忌讳的问他,您们使用的连接器是不是采购的浙江厂商,或者小型加工作坊的连接器呢?他很不好意思的回答,我们是采购的一家小公司的连接器,他不好意思是因为我当时主动找他推销我们轩业连接器的时候,我把我们12年的生产经验与过来历史跟他讲了整整2个小时,他当时就因为觉得我们的连接器有点贵,直接拒绝了我,现在因为使用别家的连接器出现了质量隐患而自己又不知道什么原因,同时他的连接器供应厂家经验也不足,始终找不到具体不良原因,所以黄总就找到我帮他分析,他当然感觉有点小尴尬啦!

 SH1.0

轩业SH连接器品质保证

还好他遇到我这个积极,乐观,热情,助人为乐的小青年,我很乐意为他解决这生产线的一大困惑,我没有直接抵触同行的观念,我只是告诉他,您明天联系您的直接供应商,要求他们出具此款连接器的承认书,产品环保资料,还有就是端子与线束拉拔力度的可靠性测试报告与品质检验报告给您,黄总第二天按照我说的找到了他的直接供应商,但是他的连接器供应商被问得哑口无言,最后说了两句话,黄总,您看您们这次产生了多少返工费用,我们全部承担,不良的连接器我们按照您的实际采购数量补2倍给您,您看可以吗? 这时黄总才买意识到连接器在线束成品之间的重要性,因为这次的延误交期,客户差点丢了,自己辛辛苦苦维护了几年的企业关系大大打折了,公司知名度下降了,难道这些损失发生后是简简单单弥补点返工费跟原材料成本就能挽回的吗? 我就告诉黄总,做连接器看似简单,其实非也,想做出好的连接器。

 成本下降

隐性损失巨大

1,要模具开发工程师傅经验丰富, 2,选优质的原材料更是重中之重, 3,要生产的机台稳定性够好,4,品质管理流程方针要明确与强力执行,想做出好的产品,除此四大重点之外,还要有一个狼群一样的团队,就像战争年代的国名党与共产党打战一样,国名党有洋枪,洋炮,穿的是军装,而且吃的饱睡的香,身边还有花姑娘,共产党就辛苦了,他们没有精良的装备,吃不饱,睡不好,仅有少数的步枪,但是他们团队非常的团结,共产党每个人都有极强的信仰,那就是不解放新中国,就算战死沙场也誓不还乡。

 解决方法

解决方法

黄总听我说完后,黄总提议要跟随我到我们公司去了解一下,这不是在暗示我要跟我们合作的信号吗?我心想,前期的播种,终于开花啦,高兴之余,刹那间我们到了公司,我带他到我们注塑部参观, 他看到我们两排昝新的注塑机台全是日本进口 发那科的,直接竖起了大拇指, 接下来黄总指定要看我们的原材料仓库,甚至连标签都是拍照验证了的,黄总发现我们公司的原材料是用的 进口日本宝理品牌的塑胶料,脸上露出了一丝笑容,随后到了我们的品质实验室,看到我们的检验设备一应俱全,其中包括,拉拔力测试机,盐雾测试机,恒温恒湿试验机,金属环保测试仪,2.5次元 等等检测设备,黄总自己看到这一切后,忍不住承认了,当时认为你们的产品贵那种观念原来是错误的,真的是一分钱一分货, 我说,我们的产品价格不是我定的,也不是我们BOOS定的,  是我们产品的使用价值来决定我们产品的价格。


连接器供应厂家

产品的价值决定价格,一分钱一分货,贵是有道理的

从此之后黄总把我们作为他们家的主力连接器供应厂家,他们家每个月连接器的采购金额在50万左右,他百分之八十的物料都是找我们配合的,因为他们交的客户都是比较重要的,六大家电中的, 康佳 创维  海尔 海信  长虹  TCL   他们有供货给其中三家。【这一次要不是黄总处理及时,如果导致客户交期延期的话,最终等着他的将是面临至少30W的罚款,因为客户是要急着装货柜车出口】 


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